Información Legal

 

1. El aviso legal y su aceptación

El presente aviso legal regula el acceso a los contenidos en el Portal de Internet www.quantumpath.es (en adelante, el «Portal«) que QST y aQuantum (en adelante «aQuantum«) pone a su disposición.

aQuantum tiene su domicilio social en la C/Albasanz 16, 4ªplanta, Edificio Antalia, 28037, Madrid.

La utilización del Portal le atribuye a Ud. la condición de usuario del Portal (en adelante, el «Usuario«) e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal. aQuantum tiene el derecho de modificar sin previo aviso, siempre que lo considere oportuno el contenido del portal tanto en diseño y estructura como en contenido.

 

2. Objeto

A través del Portal, aQuantum facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos contenidos.

 

3. Condiciones de acceso y utilización del portal

aQuantum no asumirá ninguna responsabilidad derivada del uso por terceros del contenido del portal y podrá ejercitar todas las acciones civiles o penales que le correspondan en caso de infracción de estos derechos por parte del usuario. Está absolutamente prohibido, el uso del portal o de alguno de sus elementos con fines ilícitos. El conjunto de condiciones de acceso para el uso del portal están incluidas en el presente aviso legal.

 

4. Propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos del portal

La estructura del portal, su diseño y el código fuente del mismo, así como los logos y marcas que en él se incluyen son titularidad de aQuantum o de terceros que nos han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. No se podrán realizar actos de reproducción, modificación, distribución, comunicación pública y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de estos elementos sin el previo consentimiento por escrito de aQuantum. Los hiperenlaces contenidos en el portal pueden dirigir a páginas web de terceros. aQuantum no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer o prestarse en dichos sitios.

 

5. Disponibilidad y continuidad, utilidad y fiabilidad

aQuantum excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier tipo que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del portal.
aQuantum excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier tipo que puedan deberse a la presencia de virus o la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático o en los ficheros de los usuarios.

 

6. Protección de datos de carácter personal

Quantum y QST son las entidades responsables de toda información de carácter personal suministrada por los usuarios de su portal.

Consulte nuestra Política de Privacidad y como ejercer sus derechos en el siguiente enlace.

 

7. Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones por parte del Usuario a aQuantum se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se dirijan al Servicio de Atención al Cliente de alguna de las siguientes formas: (a) Envío por correo postal a la siguiente dirección: C/Albasanz 16, 4ªplanta, Edificio Antalia, 28037, Madrid; (b) Comunicación por medio de una llamada telefónica al número de teléfono:+34 902 313 505; y (c) Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: cumplimiento@a-e.es

Todas las Notificaciones por parte de aQuantum al Usuario se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen de alguna de las maneras anteriores, siempre y cuando esta información haya sido previamente puesta en conocimiento de aQuantum por los usuarios y verificada su identidad. A estos efectos, el Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a aQuantum todos los cambios relativos a los datos de notificación.

 

8. Duración y terminación

Las prestaciones del Portal y de los demás Servicios tienen, en principio, una duración indefinida. aQuantum está autorizada para suspender estas prestaciones. Cuando ello sea razonablemente posible, advertirá previamente la terminación o suspensión del servicio del Portal.

 

9. Exclusión de responsabilidad

A pesar de poner nuestra máxima voluntad e interés en trasladar una información correcta y fidedigna, aQuantum no se responsabiliza de los eventuales errores tipográficos, formales o numéricos que pueda contener el portal, ni de la exactitud de la información contenida en él.

 

10. Legislación aplicable

El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), que ha sido elaborada por la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información del Ministerio de Industria, Energía y Turismo.
Igualmente los aspectos relativos al tratamiento de datos personales e identificables se basan en la regulación vigente en materia de datos personales.

Para cualquier sugerencia escríbanos por correo electrónico a: cumplimiento@a-e.es

 

11. Política de cookies

11.1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

11.2. ¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web?
Esta página web utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través del área restringida y la utilización de sus diferentes funciones, como por ejemplo, llevar a cambio el proceso de compra de un artículo.

Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma o el tipo de navegador a través del cual se conecta al servicio.

Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por esta web o por terceros, permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Este tipo de cookies almacenan información del comportamiento de los visitantes obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar avisos publicitarios en función del mismo.

11.3. Desactivar las cookies
Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.
En la mayoría de los navegadores web se ofrece la posibilidad de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo.
A continuación puede acceder a la configuración de los navegadores webs más frecuentes para aceptar, instalar o desactivar las cookies:

·      Configurar cookies en Google Chrome

·      Configurar cookies en Microsoft Internet Explorer

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11.4. Cookies de terceros
Esta página web utiliza servicios de terceros para recopilar información con fines estadísticos y de uso de la web. Se usan cookies de DoubleClick para mejorar la publicidad que se incluye en el sitio web. Son utilizadas para orientar la publicidad según el contenido que es relevante para un usuario, mejorando así la calidad de experiencia en el uso del mismo.

En concreto, usamos los servicios de Google Adsense y de Google Analytics para nuestras estadísticas y publicidad. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio, por ejemplo el buscador incorporado.

Nuestro sitio incluye otras funcionalidades proporcionadas por terceros. Usted puede fácilmente compartir el contenido en redes sociales como Facebook, Twitter o Google +, con los botones que hemos incluido a tal efecto.

11.5. Advertencia sobre eliminar cookies
Usted puede eliminar y bloquear todas las cookies de este sitio, pero parte del sitio no funcionará o la calidad de la página web puede verse afectada. Si tiene cualquier duda acerca de nuestra política de cookies, puede contactar con esta página web a través de nuestros canales de Contacto.

 

12. Política de Privacidad

12.1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de mis datos?

aQuantum ha nombrado un DPD interno al que puedes dirigirte para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales y el ejercicio de tus derechos. Igualmente, es el punto de contacto de aQuantum para aquellos clientes que necesiten tratar con nosotros contratos de Encargados de Tratamiento de la Información a cargo de terceros. Para dirigirte a él, puedes usar la siguiente dirección postal y electrónica.

aQuantum,
Calle Albasanz 16, 4ª Planta.
CP. 28037, Madrid
Contacto del Delegado de Protección de Datos: 
cumplimiento@a-e.es

 

12.2. ¿Para qué, y con qué legitimación, trata aQuantum mis datos personales?

En aQuantum trataremos tus datos con las siguientes finalidades, conforme a las siguientes licitudes (legitimaciones):

12.2.1. Acciones comerciales personalizadas por parte de aQuantum:

Si nos autorizas, desde aQuantum podremos enviarte comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de nuestro catálogo adaptados a tu perfil, intereses y necesidades (a través de correo postal, teléfono, SMS, aplicaciones de mensajería instantánea, redes sociales, correo electrónico, web push o cualquier otro medio electrónico o telemático disponible en cada momento) personalizadas en base a perfiles de tu comportamiento e intereses, tanto de nuestras propias fuentes internas, como de terceros (ficheros públicos y privados que respondan a intereses de nuestra relación contigo), datos de navegación y/o de internet y redes sociales que pueden estar situadas dentro y fuera de la Unión Europea, que permitirán a aQuantum prestarte un servicio más dinámico y eficaz desde el punto de vista tecnológico.

12.2.2. Acciones comerciales apoyadas en terceros, por parte de aQuantum:

En aQuantum, en función del tipo de autorización que hayas aceptado, podremos enviarte por cualquier medio (correo postal, teléfono, SMS, aplicaciones de mensajería instantánea, redes sociales, emails, web push o cualquier otro medio electrónico o telemático disponible en cada momento) comunicaciones comerciales de productos o servicios de otras empresas, con las que podamos firmar acuerdos de colaboración, adaptadas a tus intereses y necesidades, o personalizadas en base a tu perfil, teniendo en cuenta tanto nuestras fuentes internas como de terceros, datos de navegación en nuestra web y fuentes públicas de navegación en internet o redes sociales situadas dentro y fuera de la Unión Europea, que permitan a aQuantum prestarte un servicio más dinámico y eficaz desde el punto de vista tecnológico.

12.2.3. Gestión de la operativa de productos y servicios:

En aQuantum, en función del tipo de autorización que hayas aceptado, podremos enviarte por cualquier medio (correo postal, teléfono, SMS, aplicaciones de mensajería instantánea, redes sociales, emails, web push o cualquier otro medio electrónico o telemático disponible en cada momento) comunicaciones relativas a los productos y/o servicios objeto de los contratos, y de terceros implicados en los servicios que prestamos de acuerdo a la finalidad del contrato.

12.2.4. Publicación de contenidos en las redes sociales:

Siempre que tengamos el consentimiento, publicaremos testimonios a veces junto con datos personales (imagen, nombre, cargo y empresa) en presentaciones comerciales o en apartados de testimonios de clientes en la web o en cualquier medio de comunicación o redes sociales en las que participe la compañía.

 

12.3. ¿Durante cuánto tiempo conservará aQuantum mis datos?

En aQuantum trataremos tus datos durante todo el tiempo que mantengas tu autorización. También los mantendremos, debidamente bloqueados, durante un plazo adicional de 10 años. Todo ello sin perjuicio de la obligación de cumplir con los plazos de prescripción legal que puedan derivarse de cada uno de los contratos que en su caso suscribas con aQuantum (como por ejemplo aquellos datos regulados por la Ley General de Telecomunicaciones).

 

12.4. ¿A qué destinatarios podría comunicar aQuantum tus datos?

aQuantum no cederá tus datos personales a ninguna entidad sin tu consentimiento expreso, salvo que estemos legalmente obligados a hacerlo.

No obstante, contaremos con la colaboración de terceros, proveedores de servicios que pueden tener acceso a tus datos personales, pero que los tratarán en nombre y por cuenta nuestra, siguiendo en todo momento nuestras instrucciones, y siempre para prestarnos los servicios que en cada caso les hayamos podido contratar.

En aQuantum seguimos unos criterios exhaustivos de selección de proveedores con el fin de dar cumplimento a nuestras obligaciones en materia de protección de datos y nos comprometemos a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondremos, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a nuestras instrucciones documentadas, y suprimir o devolvernos los datos una vez finalice la prestación de los servicios. Contamos con diversos procedimientos, revisiones y auditorías de seguridad donde los proveedores son exhaustivamente evaluados en base a estos compromisos.

 

12.5. ¿Debo mantener mis datos actualizados?

Para comunicarnos contigo debidamente, te pedimos que todos los datos que nos facilites sean correctos, completos, exactos y estén debidamente actualizados.

En muchas ocasiones, nuestros clientes son entidades mercantiles, y empleamos la información de carácter personal que poseemos sobre ti para trasladarte información de interés para la empresa en la que trabajas.

Así, si se produce un cambio en alguno de los datos personales que nos hubieras facilitado o en tu información profesional, te rogamos nos los comuniques tan pronto sea posible en la dirección de correo electrónica facilitada, así como en los teléfonos que figuran.

 

12.6. ¿Cuáles son mis derechos cuando facilito mis datos?

Puedes ejercer tus derechos de acceso, portabilidad, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y derecho a no ser objeto de decisiones íntegramente automatizadas a través de los siguientes canales:

·      Envía un correo electrónico al Responsable de Protección de Datos a cumplimiento@a-e.es

·      Puedes dirigirte por carta a la atención del Responsable de Protección de Datos a la siguiente Dirección:

·      aQuantum
Calle Albasanz 16, 4ª Planta.
CP 28037, Madrid

·      Dirigirte por teléfono al +34 91 787 23 00

Para garantizar la protección de tus derechos y de tus datos, es posible que te solicitemos alguna información adicional que nos permita verificar que quien desea ejercer los derechos sobre tus datos eres realmente tú.
Puedes reclamar ante aQuantum, especialmente cuándo no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, mediante escrito dirigido a la dirección antes indicada.

En todo momento, en especial si consideras que nuestra respuesta no ha sido satisfactoria, puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos, como Autoridad de control competente, a través de la web: https://www.aepd.es